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Politique de confidentialité

POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ
Dernière mise à jour : 13/08/2026

Chez Un Instant Par'Enfant, la protection de vos données personnelles est une priorité. Cette politique a pour objectif de vous informer sur les données collectées, leur utilisation et vos droits conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD).

 

1. Responsable du traitement

Un Instant Par'Enfant
Morgane Fassot – Micro-entreprise
Adresse : 65 bis Avenue Ribot 19100 Brive-la-Gaillarde
Téléphone : 06 99 15 61 86
E-mail : uninstantparenfant@gmail.com
SIRET : [À compléter]

Le responsable du traitement est la personne qui détermine les finalités et les moyens du traitement de vos données personnelles.

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2. Données collectées

Selon votre utilisation du site et des services proposés, les informations suivantes peuvent être collectées :

  • nom et prénom ;

  • adresse e-mail ;

  • numéro de téléphone ;

  • adresse postale si nécessaire ;

  • informations liées aux réservations ;

  • questionnaires d'anamnèse transmis avant consultation ;

  • informations nécessaires à l'accompagnement pouvant inclure certaines données relatives à la santé, au développement ou aux habitudes de vie de l'enfant et de sa famille lorsque celles-ci sont volontairement transmises ;

  • échanges réalisés via formulaire de contact ou e-mail ;

  • données techniques liées à la navigation sur le site (adresse IP, navigateur, cookies, appareil utilisé, etc.).

Seules les données strictement nécessaires au fonctionnement des services et à votre accompagnement sont collectées.

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3. Utilisation des données

Les données collectées peuvent être utilisées afin de :

  • gérer les rendez-vous et réservations ;

  • préparer les consultations ;

  • assurer le suivi et l'accompagnement personnalisé ;

  • transmettre des comptes-rendus ou documents personnalisés ;

  • assurer la continuité et la coordination du suivi lorsque cela est nécessaire ;

  • répondre aux demandes envoyées via le formulaire de contact ;

  • envoyer des informations relatives aux rendez-vous ;

  • améliorer les fonctionnalités et le fonctionnement du site.

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4. Base légale du traitement

Les données personnelles sont traitées sur les bases légales suivantes :

  • votre consentement (questionnaires, formulaires, photos ou vidéos éventuelles) ;

  • l'exécution du service demandé (prise de rendez-vous, consultations, accompagnements et suivi) ;

  • les obligations légales applicables ;

  • l'intérêt légitime lié à l'amélioration des services proposés.

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5. Paiement

Les paiements réalisés sur le site sont sécurisés via des prestataires externes tels que PayPal.

Les données bancaires ne sont jamais stockées directement par Un Instant Par'enfant.

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6. Partage des données

Les données personnelles ne sont ni vendues, ni louées, ni cédées à des tiers.

Certaines informations peuvent être transmises uniquement à des prestataires techniques nécessaires au fonctionnement du service :

  • Wix (hébergement du site et réservation) ;

  • PayPal (paiement en ligne) ;

  • outils de visioconférence ;

  • outils d'envoi d'e-mails ou de formulaires.

Dans certaines situations, et uniquement lorsque cela est nécessaire au suivi, certaines informations utiles peuvent être transmises à d'autres professionnels impliqués dans votre accompagnement, avec votre accord lorsque celui-ci est requis.

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7. Durée de conservation des données

Les données personnelles sont conservées uniquement pendant la durée nécessaire aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées et conformément aux obligations légales applicables.

Les échanges réalisés via le formulaire de contact peuvent être supprimés plus rapidement lorsqu'aucun suivi n'est engagé.

 

8. Photos et vidéos dans le cadre du suivi

Dans le cadre de certaines consultations (allaitement, tire-allaitement, biberon, thérapie craniosacrale, troubles digestifs, suivi du développement ou autres accompagnements spécifiques), il peut être utile d'utiliser des photos ou vidéos à des fins d'évaluation ou de suivi de l'évolution entre les séances.

Ces supports ne sont réalisés ou conservés qu'avec votre accord explicite recueilli avant leur utilisation.

Ils sont utilisés exclusivement dans le cadre de votre accompagnement personnel et ne sont jamais partagés, publiés ou transmis à des tiers sans votre consentement exprès.

Aucun contenu ne sera utilisé à des fins pédagogiques, de communication ou sur des réseaux sociaux sans autorisation spécifique supplémentaire.

Vous pouvez demander à tout moment leur suppression en écrivant à :

uninstantparenfant@gmail.com

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9. Vos droits

Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :

  • droit d'accès à vos données ;

  • droit de rectification ;

  • droit à l'effacement ;

  • droit à la limitation du traitement ;

  • droit d'opposition ;

  • droit à la portabilité des données lorsque cela est applicable.

Pour exercer vos droits, vous pouvez envoyer votre demande à :

uninstantparenfant@gmail.com

Une réponse vous sera apportée dans les délais légaux applicables.

Si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez adresser une réclamation auprès de la CNIL.

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10. Cookies

Le site peut utiliser des cookies afin :

  • d'assurer certaines fonctionnalités techniques ;

  • d'améliorer votre expérience utilisateur ;

  • de mesurer l'audience ;

  • d'améliorer les performances du site.

Vous pouvez modifier vos préférences concernant les cookies directement depuis votre navigateur ou via les paramètres proposés sur le site.

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11. Sécurité des données

Des mesures techniques et organisationnelles raisonnables sont mises en place afin de protéger les données personnelles contre tout accès non autorisé, perte, utilisation abusive ou divulgation.

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12. Modifications de cette politique

Cette politique de confidentialité peut être modifiée à tout moment afin de tenir compte des évolutions légales, réglementaires ou techniques.

La version la plus récente sera toujours disponible sur cette page.

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