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FAQ

1. Comment se déroule une consultation ?

Avant la consultation, vous recevez un questionnaire d'anamnèse à compléter en ligne. Il est à me retourner au moins 48 heures avant le rendez-vous afin que je puisse analyser votre situation et préparer notre échange.

Chaque consultation est personnalisée et s'adapte à votre enfant, à votre famille et à votre motif de consultation. Mon objectif est de comprendre votre situation dans sa globalité afin de vous proposer un accompagnement adapté, dans le respect de votre enfant et de vos choix parentaux.

Selon le motif de consultation, la séance peut comprendre :

  • L'observation de votre enfant et de son développement 

  • Des évaluations complémentaires si elles sont pertinentes (par exemple des mesures crâniennes dans le cadre d'une plagiocéphalie) 

  • Des essais pratiques, comme l'adaptation des téterelles lors d'un accompagnement en tire-allaitement 

  • Une séance de thérapie craniosacrale pédiatrique lorsque celle-ci est indiquée

À l'issue de la consultation, vous repartez avec des recommandations personnalisées. Si nécessaire, un compte rendu vous est transmis et peut également être partagé, avec votre accord, aux professionnels de santé qui accompagnent votre enfant afin de favoriser une prise en charge coordonnée.

2. Puis-je aborder plusieurs problématiques lors d'une même consultation ?

Chaque consultation est centrée sur une problématique principale afin de vous offrir un accompagnement approfondi et personnalisé. Toutefois, j'adopte une approche globale : l'ensemble des facteurs pouvant influencer cette problématique (alimentation, sommeil, développement, tensions, environnement...) est pris en compte. Si d'autres besoins sont identifiés, un accompagnement complémentaire pourra vous être proposé.

3. Quelle est la différence entre un bilan et un suivi ?

Le bilan initial correspond à la première consultation. Il permet une évaluation complète de votre situation, de vos besoins et du contexte global de votre bébé ou de votre famille.

Le suivi intervient ensuite pour faire le point sur l'évolution, ajuster les recommandations et répondre à de nouvelles questions. Il n'est pas systématiquement nécessaire : tout dépend de votre situation.

Un suivi peut également permettre d'aborder une nouvelle problématique, lorsque le bilan initial a été réalisé récemment. Il n'est alors pas nécessaire de reprendre l'intégralité de l'anamnèse, ce qui permet de gagner du temps tout en conservant une vision globale de votre situation.

4. Mon bébé a quelques semaines, est-il trop tôt pour consulter ?

Oui, il est tout à fait possible de consulter dès les premiers jours de vie. Il n'y a pas d'âge minimum. Un accompagnement précoce permet souvent de mieux comprendre la situation et d'agir rapidement si besoin.

Certaines familles consultent pour des questions liées à l'allaitement, à la succion, au sommeil, aux inconforts digestifs ou simplement pour s'assurer du bon développement de leur enfant.

Il est également possible de consulter avant la naissance, pendant la grossesse, afin de préparer sereinement l'arrivée de bébé, l'allaitement, le postpartum ou de répondre à certaines questions en amont.

5. Les consultations sont-elles remboursées ?

Les consultations ne sont pas prises en charge par l'Assurance maladie.

Certaines mutuelles proposent toutefois un remboursement de certaines approches complémentaires. Je vous invite à vous renseigner directement auprès de votre complémentaire santé. 

6. Les consultations sont-elles disponibles en visio ?

Oui. Certaines consultations peuvent être réalisées en visioconférence ou en présentiel à Brive-la-Gaillarde. Les accompagnements autour du sommeil, de l'allaitement ou de l'alimentation peuvent généralement être proposés à distance. En revanche, les consultations de thérapie craniosacrale pédiatrique ainsi que les suivis en tire-allaitement nécessitent une rencontre en présentiel.

7. Dois-je venir avec des documents ?

Le questionnaire d'anamnèse envoyé avant la consultation suffit dans la plupart des situations. Pensez également à apporter le carnet de santé de votre enfant, qui permet notamment de consulter les courbes de croissance, les éléments du suivi médical et les observations des différents professionnels de santé.

Si vous disposez de comptes rendus médicaux, d'ordonnances, de résultats d'examens ou de bilans en lien avec le motif de consultation, n'hésitez pas à les apporter ou à me les transmettre avant la séance.

8. Combien de séances sont nécessaires ?

Chaque situation est différente. Une seule consultation peut parfois suffire à répondre à une problématique précise ou à vous permettre de mieux comprendre votre enfant.

Dans d'autres situations, un ou plusieurs suivis peuvent être proposés afin d'ajuster les recommandations en fonction de l'évolution de votre bébé et de votre famille.

Aucun forfait n'est imposé : chaque accompagnement est personnalisé et évolue selon vos besoins réels.

9. Comment se passe le paiement ?

Le règlement s'effectue directement en ligne au moment de la réservation.

Le paiement est sécurisé et peut être réalisé par carte bancaire ou via PayPal. Lorsque l'option est disponible, un paiement en 4 fois sans frais peut être proposé par PayPal.

Une facture vous est automatiquement envoyée par email à l'issue de votre rendez-vous.

10. Proposez-vous des consultations à domicile ?

Non. Les consultations sont proposées au cabinet, à Brive-la-Gaillarde, ou en visioconférence lorsque le motif de consultation le permet.

Certains accompagnements, comme le sommeil, l'allaitement ou certains suivis, se prêtent très bien au format à distance. D'autres, comme la thérapie craniosacrale pédiatrique ou les bilans de tire-allaitement, nécessitent une consultation en présentiel.

11. Comment réserver ?

Vous pouvez réserver directement en ligne via le bouton « Prendre rendez-vous » présent sur le site. Il vous suffit de choisir le type de consultation ainsi que le créneau qui vous convient.

Une fois votre réservation confirmée, vous recevez un email contenant toutes les informations pratiques ainsi qu'un questionnaire d'anamnèse à compléter et à me retourner au moins 48 heures avant la consultation.

Ce temps de préparation me permet d'analyser votre situation en amont afin de consacrer pleinement notre rendez-vous à votre accompagnement.

12. Puis-je annuler ou déplacer un rendez-vous ?

Oui. Vous pouvez modifier ou annuler votre rendez-vous jusqu'à 48 heures avant la consultation, sans frais.

Le questionnaire d'anamnèse doit être complété et retourné au plus tard 48 heures avant le rendez-vous afin que je puisse préparer votre accompagnement dans les meilleures conditions. Si celui-ci n'est pas reçu à temps, la consultation pourra être reportée.

Les créneaux étant réservés spécialement pour chaque famille, les annulations effectuées moins de 48 heures avant le rendez-vous ainsi que les absences non justifiées ne pourront pas faire l'objet d'un remboursement.

En cas d'imprévu majeur ou de situation exceptionnelle, une solution pourra naturellement être étudiée au cas par cas.

13. Mon bébé pleure beaucoup pendant la consultation, est-ce un problème ?

Pas du tout. Les bébés ont leur propre rythme et leurs propres besoins.

Les pleurs, les temps de câlin, les pauses pour téter, prendre un biberon, être changés ou simplement être rassurés font pleinement partie de la consultation.

Je m'adapte toujours au rythme de votre enfant. L'objectif n'est pas qu'il "coopère", mais de l'observer dans le respect de ses besoins afin que vous puissiez vivre ce moment sereinement.

14. Puis-je aborder plusieurs problématiques lors d'une même consultation ?

Chaque consultation est centrée sur une problématique principale afin de vous proposer un accompagnement approfondi et personnalisé.

Toutefois, votre bébé est toujours considéré dans sa globalité. Lors de notre échange, nous prenons en compte tous les éléments susceptibles d'influencer cette problématique (alimentation, sommeil, développement, tensions, environnement...).

Si d'autres besoins sont identifiés, ils seront abordés lors de l'analyse et, si nécessaire, un suivi complémentaire ou une orientation vers un professionnel adapté pourra vous être proposé.

15. Mon bébé doit-il être éveillé pendant la consultation ?

Non. Il n'est pas nécessaire que votre bébé soit éveillé pendant toute la consultation.

Chaque bébé a son propre rythme. S'il s'endort, s'il a besoin de téter, d'un biberon ou d'une pause, nous nous adaptons tout simplement à ses besoins.

Selon le motif de consultation, certains temps d'observation se font lorsqu'il est éveillé, mais de nombreux échanges ont également lieu avec vous. L'objectif est de respecter le rythme de votre enfant, jamais de le contraindre.

16. Puis-je venir accompagné(e) ?

Oui, bien sûr.

L'autre parent est le bienvenu, tout comme toute personne qui participe au quotidien de votre enfant (co-parent, grand-parent, proche...).

Il est souvent précieux que chacun puisse poser ses questions, partager ses observations et repartir avec les mêmes informations et recommandations.

17. Que se passe-t-il si mon bébé s'endort pendant la consultation ?

Ce n'est absolument pas un problème.

Le sommeil fait partie du fonctionnement normal d'un nourrisson. Si votre bébé s'endort, nous poursuivons les échanges ensemble et adaptons simplement le déroulement de la consultation.

Selon le motif du rendez-vous, certaines observations pourront être réalisées lorsqu'il se réveillera naturellement. Il n'est jamais nécessaire de le réveiller volontairement.

18. Travaillez-vous en lien avec les autres professionnels de santé ?

Oui. Lorsque cela est pertinent, j'aime travailler en complémentarité avec les professionnels qui accompagnent déjà votre enfant.

Avec votre accord, un compte rendu peut être transmis au médecin, pédiatre, sage-femme, kinésithérapeute, orthophoniste, dentiste ou tout autre professionnel impliqué dans son suivi.

Si je repère des éléments qui nécessitent un avis complémentaire, je pourrai également vous orienter vers le professionnel le plus adapté.

Je suis convaincue que la collaboration entre professionnels permet d'offrir un accompagnement plus cohérent et plus bénéfique pour les familles.

19. Les consultations remplacent-elles un suivi médical ?

Non.

Mes accompagnements s'inscrivent toujours en complément du suivi assuré par votre médecin, votre pédiatre ou les autres professionnels de santé.

Ils ne remplacent ni un diagnostic médical, ni un traitement, ni un suivi spécialisé lorsque celui-ci est nécessaire.

En cas de signes nécessitant une prise en charge médicale, je vous orienterai vers le professionnel compétent.

20. Je ne sais pas quelle consultation choisir. Que faire ?

C'est tout à fait normal.

Les difficultés rencontrées par un bébé sont souvent liées à plusieurs facteurs et il n'est pas toujours évident de savoir quel accompagnement est le plus adapté.

Si vous hésitez entre plusieurs consultations, n'hésitez pas à me contacter avant de réserver. Nous prendrons le temps d'échanger afin de choisir ensemble le rendez-vous le plus pertinent pour votre situation.

21. Mon bébé est prématuré ou présente des besoins particuliers. Puis-je consulter ?

J'accompagne également les bébés prématurés ou présentant des besoins spécifiques, toujours dans le respect de leur histoire, de leur développement et en complément de leur suivi médical.

Chaque accompagnement est entièrement individualisé et adapté à votre enfant.

22. Proposez-vous un accompagnement pendant la grossesse ?

Oui.

Certaines consultations peuvent être réalisées avant la naissance afin de préparer sereinement l'arrivée de votre bébé.

Nous pouvons notamment aborder l'allaitement, le tire-allaitement, l'organisation du post-partum, le sommeil du nouveau-né ou répondre à toutes les questions que vous vous posez avant l'accouchement.

23. Combien de temps dure une consultation ?

La durée dépend du type de rendez-vous.

  • Bilan initial : environ 1 heure

  • Suivis : 30 à 45 minutes selon l'accompagnement

Je prends toujours le temps nécessaire pour répondre à vos questions, sans précipiter les échanges.

24. Quelle est votre approche ?

Mon objectif n'est pas de vous proposer une méthode universelle ni une solution toute faite.

Chaque bébé est unique, tout comme chaque famille.

Je privilégie une approche globale, fondée sur l'observation, les connaissances scientifiques actuelles et le respect du développement de l'enfant. Ensemble, nous cherchons à comprendre l'origine des difficultés afin de construire des solutions adaptées à votre quotidien, à votre bébé et à vos valeurs.

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